ころろいんこさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/09/09
セリーズ/コンラッド東京
2026/09/08 ランチ

【平日】シェフズ・トリート・ランチビュッフェ〜美食の日本〜+選べるソフトドリンク1杯(120分制)

利用日: 2026/09/08 ランチ
プラン名:

【平日】シェフズ・トリート・ランチビュッフェ〜美食の日本〜+選べるソフトドリンク1杯(120分制)

  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
  • 2.02.0
  • 料理・味22
  • 接客・サービス22
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン
こちらのホテルのスパを利用したあとに伺いました。スパのサービスは素晴らしかったのですが、こちらのレストランは雨だったのも影響したのか雰囲気も暗く、平日の13時スタートだったので料理も半分に減っていてなんだか活気のない店内に入ってしまったなという印象でした。
豪華なホテルのビュッフェではなく、メインを選んで、ちょっとした前菜と小さなデザートがあるのみなので、ビュッフェだと思って行くとかなり想像と違うと思います。
ソフトドリンクとコーヒー2杯ついているプランでしたが、最初にお酒の説明があり、飲まないと伝えると、水を出されました。
その後もなんの声かけもなかったので、プランに含まれているのでは?と聞くと、はい、受けたまります、と言われ、なんだかなぁと。
生ガキとシャンパンを静かな店内で楽しみたい人にはいいのかもしれません。
店舗からの返信
この度はセリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共の不手際により、ころろいんこ様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、今後もより良い料理、並びにご満足いただけるようなおもてなしを心がけ、精進してまいりますのでまた機会がございましたらセリーズへ足をお運び頂けましたら幸いです。ころろいんこ様のご来館をセリーズスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2026/09/03
トゥエンティエイト/コンラッド東京
2026/07/20 ティー

<6/16〜>チェリー&ローズ アフタヌーンティー “ラ・フルール”(土日祝)

利用日: 2026/07/20 ティー
プラン名:

<6/16〜>チェリー&ローズ アフタヌーンティー “ラ・フルール”(土日祝)

  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 3.03.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
アイスの飲み物はどれかと聞いたら、紙に書いてある通りみたいに、嫌味っぽく言われたのがやたら気に触りました。
あとは可もなく不可もなく。
店舗からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンラッド東京 バー&ラウンジ「トゥエンティエイト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にもかかわらず貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お飲み物についてご質問いただいた際のスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に寄り添ったご案内ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。
頂戴いたしましたご意見はスタッフへ共有し、今後はより丁寧で温かみのある接客を心掛け、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
投稿日:2026/08/31
オールデイダイニング 樹林/京王プラザホテル
2026/08/30 ティー

パティシエ特製かき氷も!桃やマンゴーなどのできたてスイーツブッフェ+カフェフリー(土日祝)

利用日: 2026/08/30 ティー
プラン名:

パティシエ特製かき氷も!桃やマンゴーなどのできたてスイーツブッフェ+カフェフリー(土日祝)

  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
  • 5.05.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン
素晴らしいサービスとお料理で久しぶりに楽しい気分になれました。
景色も開放的で良かったです。
お酒味やマンゴーのかき氷美味しかった!
ありがとうございます。
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