アル・ネリさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/23
隠れ房 町田店
隠れ房 町田店 カジュアル
2026/08/20 ディナー

【雅】 期間限定特別プラン6,000円→4,500円 料理8品2時間飲み放題付

利用日: 2026/08/20 ディナー
プラン名:

【雅】 期間限定特別プラン6,000円→4,500円 料理8品2時間飲み放題付

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーンー
料理はそこそこおいしかったです。静かで落ち着いて話もできました。何よりもコスパは最高でした。
欲を言えば、コースの料理を運んでくるペースをもう少しゆっくりにしてほしかったですが、この価格なら十分でした。
また、利用したいと思います。
投稿日:2025/12/29
Trattoria Pizzeria Bar FAVETTA 窯焼きピザ ファヴェッタ
2025/12/14 ランチ

【ランチコース】+乾杯ドリンクと食後のドリンク付き

利用日: 2025/12/14 ランチ
プラン名:

【ランチコース】+乾杯ドリンクと食後のドリンク付き

  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーンー
娘の誕生日祝いで利用しました。まずコスパは最高です。それと「窯焼き」をうたうだけあってピザは美味しかったです。店員さんの対応も悪くなく全体的に満足でした。
その上で、あえて改善点を挙げるならば、料理の盛り付けが雑。それと誕生日プレートをお願いしましたが、プラス1000円の価値があったかと言えば疑問符でした。
それでも総合的に満足度は高いので、また利用したいと思っています。
投稿日:2025/10/20
中国料理 龍皇/レンブラントホテル東京町田
2025/10/18 ランチ

【楊貴妃ランチ午餐】〜コース仕立てで楽しめるお手軽ランチ〜

利用日: 2025/10/18 ランチ
プラン名:

【楊貴妃ランチ午餐】〜コース仕立てで楽しめるお手軽ランチ〜

  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
  • 4.04.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス55
  • ご利用シーン記念日
味も良く、コスパを考えても素晴らしかったです。家族も喜んでいました。
唯一、残念だったのは店の女性従業員からの電話でした。妻の誕生日祝いだったので当初、1100円のメッセージプレートをお願いしたのですが、その後、ホテルの営業の方とのやりとりで、そのメッセージならば文字数上、550円のプレートで大丈夫です。プレートに載せるデザートの内容は変わらないので」と教えてくださり、店にも連絡してくださると仰ってくださいました。そこで550円のプレートで予約を入れ直し、店の男性従業員からも確認の電話をいただきました。
ところがその数日後、店の女性従業員の方が電話があり、「メッセージの内容をうかがっていません」と言うのです。営業の方とのやり取りなどの経緯を説明したら、「私は聞いていない」という趣旨のことを言われてしまいました。これはちょっと信じられませんでした。
店舗からの返信
このたびはご家族で大切な記念日に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理やコストパフォーマンスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
一方で、お電話でのご案内においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お誕生日という特別な日に際し、社内での情報共有が行き届かず、結果としてお客様にご説明の不備と不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、営業担当と店舗スタッフ間の連携をより一層徹底し、このようなご迷惑をおかけすることのないよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でのご来店を心よりお待ち申し上げております。
もどる