Nick-hさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/05/26
ピッツェリア ポンテチェントロ 日本橋店
2026/05/25 ランチ

【000 大皿コース】ピッツァ、パスタ、肉料理など全9品+3時間飲み放題

利用日: 2026/05/25 ランチ
プラン名:

【000 大皿コース】ピッツァ、パスタ、肉料理など全9品+3時間飲み放題

  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
  • 4.04.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス3.53.5
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンー
月曜日のランチをコース(大皿料理)+3時間飲み放題で予約し友人4人を案内し計5人で訪れました。(過去に3回同様のケースで利用しています。)
12:00 丁度に到着したのですが、スタッフ全員多忙で応対して貰えず5分ほど入口で待たされました。予約しているのに席に案内して貰えないのは多分初めての経験でした。今後12時台には一人案内専任の係の方がいるのが望ましいと考えます。(人気があってランチ時はお客さんが押し寄せており「料理を出すのを優先している」というスタッフの方の説明は理解しますが。)
そのこと以外は、以前同様に味も、接客・サービスも期待以上で、たまたま早めに予約していたからか個室を利用させて戴き、同行者全員に大満足して貰えました。同様の機会があれば是非また利用したいと思います。
店舗からの返信
この度は数あるレストランの中からポンテ チェントロ日本橋店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
ご来店時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こりませんよう、従業員一同より丁寧な対応に努めさせていただきます。
お席につきまして、個室でゆったりとお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるお食事と時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
もどる