この度はご予約が漏れておりまして、申し訳ございませんでした。
大事な時間が取り返しのつかない事となり、かける言葉も見つかりません。
申し訳ございませんとしか言えません。
今後、再発しないように対策を考えます。
何度も同じ言葉しかございませんが、申し訳ありませんでした。