この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
うどんの細麺の食感をお楽しみいただけた一方で、味付けが濃く感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたお声は真摯に受け止め、今後の味付けの見直しの参考とさせていただきます。
さらに、スタッフの配慮が行き届かず、まだお食事中の食器を下げそうになってしまったとのこと、大変失礼いたしました。
ゆっくりとシェアしながらお食事を楽しんでいただく大切な時間に、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のお食事のペースをより丁寧に確認し、快適にお過ごしいただけるようスタッフ教育を徹底してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスとお料理をご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。