国内宿泊予約
スパ予約
海外宿泊予約
お取り寄せ
ふるさと納税
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
はるこたろさんのクチコミ
はるこたろさんのクチコミ一覧
投稿日:
2025/10/29
個室和食 東山 新橋店
東京都 新橋
懐石・会席料理
2025/10/28
ディナー
【ご接待/ご会食】一人ひと鍋鹿児島黒豚すき焼き会席(蟹酢甲羅盛りなど全7品)
利用日:
2025/10/28
ディナー
プラン名:
【ご接待/ご会食】一人ひと鍋鹿児島黒豚すき焼き会席(蟹酢甲羅盛りなど全7品)
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
お店の雰囲気
2
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
友人・知人との会食
3.0
料理・味
3
接客・サービス
2
雰囲気
2
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
友人・知人との会食
全席個室ということで、夜に利用しました。
確かに個室なのですが、扉が格子戸なので、周りの賑やかな声が筒抜けで、ゆっくり話せる雰囲気ではなく、時折、うるさい声で会話ができないほどでした。
お料理は値段相応でしたが、コースのすき焼きの脂身が多く、くどかったです。
また、お料理の上げ下げに来るスタッフの方がやたらと事務的な印象で、心地よいという印象は持てませんでした。
ドリンク類は総じて割高で、料理を含めてコスパもあまり良くありませんでした。
店舗からの返信
この度は東山新橋店をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミの投稿ありがとうございます。
この度は大事なご会食にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お近くのお客様の賑やかなお客様のお声を指摘できずに大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、従業員のサービスも業務的なものになってしまっていたということで、重ねてお詫び申し上げます。
従業員一同共有させて頂き、早急に改善に努めてまいります。
この度はお時間を割いてのクチコミでのご指摘ありがとうございました。