娘の二十歳の誕生日に予約して利用しました。記念日にシェラトンを選んだのは、お料理も美味しいし、何より娘の闘病前にここで誕生日を祝った楽しい思い出があったからです。
ところが予約時に誕生日であることを書いたにも関わらず、娘のバースデープレートだけ出て来ませんでした。
バースデープレートと言ってもビュッフェのケーキを並べてロウソクが立ててあるだけのものですが、それでも周りの方々に次々出てきているのに娘のだけ出て来なくて寂しそうにしている顔を見て、やっとここに来られるまで回復した二十歳の記念日にここを選んだことを心から後悔しました。
ただ食事をするためだけでなく、思い入れがあってここを選ぶ人がいることをわかっていただきたかったです。会計時に予約の意味がなかったことを伝えるとケーキを1つプレゼントしてくださいましたが、私の中では大切な記念日を台無しにされたので残念な評価です。