海ファミさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/05/27
御食事処 発酵道 水蓮/うめきた温泉 蓮 Wellbeing Park
2026/05/27 ランチ

4種から選べる発酵食付き 身体の中から外からととのいプラン(大浴場など施設利用付き・平日 112023)

利用日: 2026/05/27 ランチ
プラン名:

4種から選べる発酵食付き 身体の中から外からととのいプラン(大浴場など施設利用付き・平日 112023)

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
当日支払いをカードでしたのですが即時に使えるポイント200円分を使い予約を入れたいたのですが予約時の画面にはそのように差し引きされた金額をお支払いくださいとなっているのですがカード明細には差し引きされてないのですが?
それはどうなってるんですか??
店舗からの返信
いつも「うめきた温泉 蓮 Wellbeing Park」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご予約時のポイント利用分(200円)の精算につきまして、カード明細との相違によりご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当日のカード決済においてポイント分の差し引きができておらず、ご迷惑をおかけいたしました。該当の200円分につきましては、担当者よりご案内させていただいた方法にて、対応をさせていただきました。
こちらの不手際でお手数をおかけし大変恐縮ではございますが、ご確認いただけますと幸いでございます。
ご案内が遅れましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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