この度はご来店いただいたにもかかわらず、お会計時の誤りによりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
精算はお客様の信頼に関わる大切な場面であり、確認不足があったことを重く受け止めております。
今後同様のことがないよう、会計時の確認手順を店舗内で改めて共有し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。