この度は、お誕生日という大切なご記念日にBRIANZA NAGOYAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
店内のインテリアや眺望、お料理、そしてワインまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。イタリアのスパークリングワインや赤・白ワインとともに、お食事を満喫していただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、店内の絵画にもご興味をお持ちいただき、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様との何気ない会話やひとつひとつのご案内も、大切なおもてなしの一つと考えておりますので、このようなお言葉をいただけたことは大きな励みになります。
「思い出に残る楽しいひと時」とのお言葉をいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
ぜひまた季節ごとに変わるお料理やワインをお楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ちしております。

MK_chan　様
この度はアイリスにご来店いただき誠にありがとうございました。
ゆったりとした空間でワクワクな時間をお届けでき大変嬉しく思います。
お気に入りのデザートは見つかりましたでしょうか。
3月23日〜3月31日までは営業形態の見直し期間として臨時休業になりますが
4月1日からランチタイムの営業が再開いたします。
今後も来たいと思っていただけるよう精進してまいります。
またの機会がございましたらMK_chan様のご来店をお待ちしております。
改めましてこの度はご来店ありがとうございました。
カジュアルダイニングアイリス
スタッフ一同

ご来店、ありがとうございます!
お料理とペアリングを楽しんでいただけて何より嬉しいです。私も勉強しつつ、色んなワインを楽しんでもらえるようにと思っております。またいらしてくださいネ。

MK_chan様
この度は、THE GARDEN LOUNGEをご利用いただき、誠にありがとうございますした。
オープンしたばかりの当ラウンジにて、至福のひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。コース料理やソムリエがご案内したワインとのマリアージュにもご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
メインディッシュの豚肉のカツに関しまして、八丁味噌の味が名古屋のお客様には少し物足りなく感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。国内外のお客様に幅広くお楽しみいただけるよう、味付けには様々な配慮をしておりますが、お客様のご期待に沿えなかった点につきましては、今後の参考にさせていただきます。
ラウンジのテーブルや椅子の件につきましても、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。くつろぎの空間をご提供する中で、お食事のしやすさも両立できるよう、今後の改善に努めてまいります。
次回はぜひ、エスパシオナゴヤキャッスルの他のレストランにも足をお運びいただけるとのこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、温かいお言葉と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

THE GARDEN LOUNGE
竹本　裕介