MPTSさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/10
The TRATTORIA SALVATORE CAFE BASEGATE横浜関内
2026/08/08 ディナー

【席のみ予約】お食事の内容は当日選ぶ

利用日: 2026/08/08 ディナー
プラン名:

【席のみ予約】お食事の内容は当日選ぶ

  • 2.02.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
  • 2.02.0
  • 料理・味33
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン
一休様経由で予約し、時間通りにお店に到着したが10分以上外で待たされました。店内においてもサービススタッフが少ないと思います。
投稿日:2024/12/08
利用日: 2024/12/07 ディナー
プラン名:

席のみ

  • 2.02.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンデート
  • 2.02.0
  • 料理・味55
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気55
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーンデート
席の位置が悪かった。
変更を希望したがしっかりした対応されなかった。対応した女性スタッフの態度もよくなかった、面倒なこと言ってくるなという感じ。
満席ではなかったので当方の要望を聴いて他のテーブルを案内して欲しかった。
店舗からの返信
MPTS 様
この度はレストラン、ル・ノルマンディをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのサービス対応、配席のご希望に沿うことが出来ず、誠に失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、精進してまいります。
今後共、従業員一同、より一層、皆様にご満足いただけるサービスを目指し、鋭意努力してまいる所存でございます。
末筆ながら、MPTS様のまたのお越しをお待ち申し上げますとともに、
益々のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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