この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お誕生日という大切なお食事の機会に当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お料理の状態やスタッフのご説明・対応などにより、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけなかったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。
頂戴したお声を真摯に受け止め、お料理の品質やご提供時の確認、スタッフの接客、サービス体制を改めて見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。