とても癒された。味も美味しくて、接客は、外国人の方が御対応されたのにも関わらずとても日本語分かりやすくて丁寧な、笑顔で御対応下さり抜群の接客だったと思います。日本人よりもはるかに愛想やマナーができていて安心して任せられたのでお友達も感激なさってらした。次回もここを使いたいと感じました。
全て従業員の謙虚な神対応に5点をつけさせて頂きました。有り難うございました。

店の雰囲気、料理、店員のサービス全てが行き届いていた。忙しいのに笑顔で対応していたのが、素晴らしかった。スペインスタッフの笑顔で和んだ。また来たくなる雰囲気でした。

とても美味しくとても感じの良いサービスで心地よい一時を楽しめました。友人とゆっくり久々の会食を楽しめて友人も喜んでおりました。初めて予約したお店だったのですが、口コミ通り良かったので、また是非使おうと思います。有難うございました。

とても美味しくサービスも行き届いてました。また行きたいですね。落ち着きました。

とても美味しかった

とても感じが良く、接客は、日本人の人より丁寧だと思った。笑顔が皆素敵で、料理人も皆さんお店の方々皆さんが笑顔でお出迎えやお見送りができるお店でした。友達と味も昔から美味しいけれども進化してる内容にとても美味しく至福の一時を味わえました。私もプロの料理人なので、とてもおもてなしの気持ちが盛り付け、味、スタッフの態度からひしひしと伝わる素敵なお店でした。また行きたいと思います。こらからも素敵な笑顔で素敵な御料理提供してください。

値段の割に大したことがなかった。
ビュッフェランチと言えどもパスタを色々食べれると思いきやパスタは一種類を選ぶだけで、ほとんどサラダばかりだった。デザートもそんなに美味しいケーキとは思えない素人でも作れるような安物素材を使った材料で、ケーキもパサパサしていた。
丸ビルのおしゃれなたたずまいの店にしては料理のしつが悪い。
飲み物もジュース類も質の低下を感じ全体的に値段の割に期待外れでした。
しかもせき立てられるようなお皿をさげる態度等がっかりしました。
日曜日だったのか、子連れのベビーカーを、押して入ってくる家族が多く、子育て支援は、解りますけれども、まわりを見ずに向こう見ずな、大型ベビーカーの往来は、ビュッフェゆえに、ぶつかる恐れが有るかと思うので、ベビーカーを押して入る場合一般客との衝突回避を考えた誘導、例えば人物制限をしてもらうとかベビーカーでの入店を断る(子供の年齢制限等も考慮)と言った行動に出てもらいたいと思う。
子育て経験者として昔はこう言う席に小さい子供を同伴することはなかったと思った。少しファミレスのような感じになり、他のシニア層とか若者客にも子供の声がうるさくて落ち着けないとは思った。
全ての人に受ける店を考えるならば子供の年齢制限とかぺビーカーを、持ち込む事を制限することも考えて欲しい。
全てのお客様に、満足してもらえるサービスにはならないかと懸念しました。

とても全てお料理は、美味しく、最後までお気遣い下さる料理人の心遣いと技術の高度さに感激致しました。全てのスタッフの対応が、素晴らしく感動しました。美しいお部屋とカウンターのお料理を、出すタイミング、料理の説明への気配りがとても素晴らしく安心してお料理や歓談ができました。久々に会う友人と思い出の品川でのランチには話が進みとても居心地良いので、つい長居をしてしまいました。今後も是非利用したいとお友達と話して帰りました。素敵な至福の一時を楽しめて感謝します。

友人が先に行ったのですが、受付に誰も居なくて入って良いのか、予約されてることも伺えず、しばらく立って待たされた。私が後から行った時も誰も店内に姿が見えず案内されないので自分で誰も居ないの？と言いながら入ると慌ててすみませんと奥から出て来られた。
案内のされ方もですが、配膳の仕方もとてもぎこちなく、説明は良かったのですが、傘を預かりますとわざわざ席に座った直前言われて持っていかれたが、傘の預かり控えも渡さず、帰りも傘のことをすっかり忘れて帰されたが、店内で下で、お茶を飲むところで気付いて連絡したから持って来られた？
以前はこんな不親切な対応をされたこともなく本当に帝国ホテルの従業員の対応が落ちたなと思った。
とても残念です。改善して下さい。
友人もかなり待たされて店内に案内されたので、少し憤ったと話してました。

とても素敵な空間に、飲み物、食べ物、サービス全てに癒されました。
また来たいと思います。
癒しを求めて必ず予約します。
リピーターになりたいと思いました。
ドリンクの種類、味の拘りとても感じました。アフタヌーンティーのキッシュとても美味しく、どれも最高評価つけたいと思います。お皿のチョイスも良いですね。さすがノリタケを、使っておられるのも感動させられました。