この度はビーフキッチン恵比寿店をご利用いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お料理、接客ともに「非常に良かった」とご評価いただいたにもかかわらず、最後のお会計時に二度も金額を誤ってご請求してしまい、残念なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
お会計はお食事の最後を締めくくる大切な場面であり、正確であるべきところ、確認が不十分でございました。今回のお声を店舗内で共有し、会計時の確認手順を改めて徹底してまいります。
次回はお料理や接客だけでなく、お帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
立地やお料理の味、サービスにつきまして、高く評価していただき大変嬉しく存じます。
「非常に高いコスパ」とのお言葉も、スタッフ一同大変励みになります。
これからも銀座でのお食事のひとときをご満足いただけるよう、料理・サービスともにより一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は麻布しき旗の台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
飲み放題のお飲み物につきまして、ご注文いただいたにもかかわらず提供までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
グラス交換制の飲み放題では、前のお飲み物をお楽しみいただいている間に、次のお飲み物をできる限り速やかにご用意することが大切だと考えております。
今回、ご注文が入っているにもかかわらず対応が遅れてしまったことは、私どもの確認・提供体制に改善すべき点がございました。
いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、QRコードからのご注文を確実かつ迅速に確認できるよう、注文確認の方法を見直し、同様のことがないよう改善してまいります。
そのような中でも、その他の接客について「全く問題なし」とのお言葉をいただき、大変ありがたく、スタッフ一同励みになっております。
次回ご来店いただいた際には、より気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして日本酒も貝の料理に合うものを飲んでいただけて
とても嬉しく思います。
貝も日本酒も四季折々の恵みを味わえますので、
また違ったものを召し上がりにいらしてください。
ご来店心よりお待ちしております。

この度は数あるお店の中から、大切なご家族のお食事に
向日葵を見つけて選んで頂きありがとうございました！
満足して貰えただけでなく嬉しいお言葉まで
頂けてすごく励みになります！
またお食事の候補に向日葵があがるよう
日々スタッフ一同邁進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。