先日はご来店いただきましてありがとうございました。
温かいうれしいお言葉ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
旬の食材を揃えお待ちしております。

桜坂男爵様　この度はPrecious ONO HAKATAにご来店頂きまして誠にありがとうございます。尚、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。今回は当店をお選びいただき楽しみにされていたにも関わらず残念な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました従業員の件ですが、新メニューの試作と試食を行っておりまして飲食している状況があったかと思われます。お客様の目線に入る位置で行ってしまい不快感を与えてしまいましたこと猛省しております。社内でも共有させていただきましたので、スタッフへの指導はもちろんのこと今後このような事がないよう全力で努めてまいります。またフカヒレ料理に関して、具材と混合しており視覚で分かりにくいお料理となっております。ご指摘いただいた内容をもとに量や見せ方など料理長と再度協議し検討いたします。ブッフェ台のお釜のご飯に関しては早急に改善致します。大変申し訳ございませんでした。今後改善を図り、お客様に来て良かった、と思っていただけるお店づくりに精進を重ねて参ります。お忙しいなか、お声をお寄せいただきまして感謝申し上げます。必ず成長してまいります。　店長　川畑