この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご評価もいただきましてありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける評価ではなく申し訳ございませんでした。ご応対の品質を早急に見直し改善を行ってまいります。一休ポイントにつきましても、差引き後のお会計となっておらず申し訳ございませんでした。ご利用予定でしたポイント分は一休を通してご返還手続きを取らせていただきましたので、お手数ではございますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。数々の不手際、重ねてお詫び申し上げます。