jedimasterさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/04/04
リストランテ アルベラータ
2026/04/03 ディナー

【Menu di Piccola】自家製パスタを含むパスタ2種 全6品+スプマンテ1杯

利用日: 2026/04/03 ディナー
プラン名:

【Menu di Piccola】自家製パスタを含むパスタ2種 全6品+スプマンテ1杯

  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
  • 4.54.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス55
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
ショートパスタが粉ぽかった。それ以外は美味しかった。
サービス担当の方は120点です。
今回はミーティングで利用しましたが、少し周囲のお話声が大きかった。
次回は、それ以外に利用します。
投稿日:2026/03/04
ザ・テラス/ウェスティンホテル東京
2026/03/03 ディナー

【Spring Harvest Festival】平日ディナーブッフェ+選べる乾杯ワンドリンク

利用日: 2026/03/03 ディナー
プラン名:

【Spring Harvest Festival】平日ディナーブッフェ+選べる乾杯ワンドリンク

  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
接待で伺いました。
ローストビーフをカットする若い女性がかなり無愛想でした。2枚お願いしますと言っても何も返答無し。
分かりましたや、かしこまりました等最低の返答はして欲しかった。2回行きましたが何もなくがっかりしました。
また、メニューでクラゲの料理が有りましたが、一度も補充がされていませんでした。
それ以外は良かったです。
店舗からの返信
jedimaster様
先日はご来店いただき誠に有難うございます。
数あるレストランの中より当店をお選び、ご利用いただいたにもかかわらず、
スタッフの不適切な接客対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
またサービスの行き届かない点が重なり、ご期待を裏切る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、当該スタッフへの指導を徹底するとともに、
接遇マナーの再教育を全スタッフで行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今後はお客様に安心してお寛ぎ頂き、お食事をお楽しみいただけるよう、より一層精進してまいります。
jedimaster様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2026/02/18
Crossroads Kitchen/ハイアット リージェンシー 東京
2026/02/17 ディナー

Flavors of Tokyo Winter〜東京で楽しむ冬の味わい〜【平日ディナー 月〜木】

利用日: 2026/02/17 ディナー
プラン名:

Flavors of Tokyo Winter〜東京で楽しむ冬の味わい〜【平日ディナー 月〜木】

  • 1.01.0
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 1.01.0
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気11
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
値段の割に品数が少なく美味しくもなく、がっかりでした。サービスも良くなく海外の人を雇用していますが、
日本語が理解できない人を雇用するのも問題があります。日本人スタッフがあのようなサービスではそうなりますよね。
そもそも、電話での案内も日本語が理解できなく日本人に代わっていたあたりからおかしいホテルだなと感じました。
投稿日:2026/01/07
鮨 守
2026/01/06 ランチ

【昼】にぎり13貫(リクエスト予約 7/1〜)

利用日: 2026/01/06 ランチ
プラン名:

【昼】にぎり13貫(リクエスト予約 7/1〜)

  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス44
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス44
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス3.53.5
  • ご利用シーン
全体的に良かったと思います。お椀の中身が美味しいのに量が少ないのと穴子が塩で提供されたのは残念でした。また、穴子が残念でした。具体的には、ふっくら柔らかい方が優しい味に感じ美味しく食べれると思います。これが好みと言われたら何も言えませんが。
また、ランチの為このようなネタになったのか。
投稿日:2025/02/28
一味亭
一味亭 カジュアル
2025/02/28 ランチ

【鰻ショートコース】うな重3枚のせ

利用日: 2025/02/28 ランチ
プラン名:

【鰻ショートコース】うな重3枚のせ

  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
  • 2.52.5
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン
コース料理を予約しました。正直、4000円なら満足します。前菜の品数と量はかなり少なくびっくりした。地元の
鰻屋はかなり有名で美味しいですが、前菜、刺身、肝焼き、うまき、うなぎ、肝吸い、デザートで同じ価格ですのでよっぽど前菜やウナギに重きを置いていると期待し、知りあいを紹介しましたががっかりでした。肝焼きは美味しかったです、鰻は普通よりやや美味しかったです。肝吸いの追加料金はあの価格ではやめるべきです。全国食べ歩きをかなりしていますが久しぶりに残念でした。お店の価格帯を間違えなければ入るお店かと思います。
店舗からの返信
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ショートコースは、国際うな重をメインに、前菜を軽くお楽しみいただく構成となっております。そのため、品数やボリュームを重視されるお客様には物足りなく感じられたかもしれません。
一味亭では、国産うなぎをはじめ、奥久慈卵や会津産コシヒカリ特Aランクの米、地下水など、厳選した素材を用い、丁寧に仕上げることを大切にしております。肝吸いに関してはご意見を踏まえ、通常の吸物、肝吸いを選択できるように内容変更いたしました。
貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお店づくりを目指してまいります。
ご来店、誠にありがとうございました。
投稿日:2025/01/15
ザ・テラス/ウェスティンホテル東京
2025/01/15 ディナー

平日ディナーブッフェ120分制+選べるワンドリンク

利用日: 2025/01/15 ディナー
プラン名:

平日ディナーブッフェ120分制+選べるワンドリンク

  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味4.54.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス4.54.5
  • ご利用シーン
ローストビーフを取りに行くと女性のコックさんが切ってくれましたが一度目は自分の仕事が忙しそうで無愛想な顔をされて
、また同じような態度で二回目に行くと脂身が多いところを渡されてがっかりしました。食欲が薄れるのであのような人はキッチンンに立たせないで欲しいです。接待で利用したので尚更です。味は良いのに本当に今夜は残念でした。
店舗からの返信
jedimaster様
この度は、数多くあるレストランの中より、ウェスティンホテル東京 インターナショナルレストラン ザ・テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご来店して頂いたにも関わらずご満足頂けるサービスが出来ず大変申し訳ございませんでした。
キッチンスタッフにも共有し、このような事がないように改善致します。
また機会がございましたらjedimaster様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2024/11/07
Buffet & Cafe SLOPE SIDE DINER ZAKURO/グランドプリンスホテル新高輪
2024/11/07 ディナー

【ブッフェ無制限】+乾杯ロゼスパークリングワイン

利用日: 2024/11/07 ディナー
プラン名:

【ブッフェ無制限】+乾杯ロゼスパークリングワイン

  • 3.03.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
  • 3.03.0
  • 料理・味2.52.5
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス22
  • ご利用シーン記念日
初めて伺いました。食べ歩きが趣味で楽しみに行きました。最初のサービスの方は良かったのですが食べてお皿が空になっても
下げてもらったのが一回でその後は依頼をしなければ下げてもらえず残念でした。女性の黒服の方は対応が良かったです。
お水のおかわりは氷を入れて欲しかったです。初めてでお皿に美味しそうに見える演出は気に入りましたし、料理は美味しそうに
見えましたがグラタンは味がぼやけていたりブイヤベースも味が染みすぎて具材の味が感じられなかったりローストビーフは火が入り過ぎて柔らかくなく残念でした。参考までにウエスティンホテルの柔らかさを参考にしてみるといいかと思います。甘海老のイクラがのっていたお料理は同僚に生臭いと言われました。ある程度個数を限定して冷やしておいた方が良いと思いました。モンブランやアイスは美味しかった。料金が5,000円位なら良いかと思います。もし、現状の値段であれば冷たいドリンクを提供したりドリンクの数を増やしたり付加価値をつけたりした方が良いかと思います。これがあるからまた来たいと思うようなお店が理想かと思います。
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