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クチコミ
ノアッチ123さんのクチコミ
ノアッチ123さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/08/23
JAM17 DINING/HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel
東京都 新宿
イタリアン
2026/08/22
ランチ
JAM’sセレクション
利用日:
2026/08/22
ランチ
プラン名:
JAM’sセレクション
4.5
料理・味
4
接客・サービス
4
お店の雰囲気
3.5
コストパフォーマンス
3.5
ご利用シーン
ー
4.5
料理・味
4
接客・サービス
4
雰囲気
3.5
コストパフォーマンス
3.5
ご利用シーン
ー
ランチいただきました
お料理、接客サービスも充実。デザートは水風船をいただき可愛くて美味しくて、ごちそうさまでした。
店舗からの返信
ノアッチ123様
この度はJAM17 DININGをご利用いただき誠にありがとうございます。様々な点についてお褒めいただき大変光栄でございます。シェフの遊び心ある料理をお楽しみいただけて私共も嬉しく存じます。当店では季節に合わせたメニューや装飾でお客様をお迎えしており、次回ご来店された際にはまた違った雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけるかと思います。機会があればぜひまたお立ち寄りくださいませ。ノアッチ123様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:
2026/07/12
鉄板焼き リストランテポルトファーロ
東京都 銀座
鉄板焼き・イタリアン
2026/07/11
ランチ
ランチコース【Bosco 〜森〜】季節のスープと黒毛和牛+スパークリングワイン含む90分フリーフロー
利用日:
2026/07/11
ランチ
プラン名:
ランチコース【Bosco 〜森〜】季節のスープと黒毛和牛+スパークリングワイン含む90分フリーフロー
2.0
料理・味
4
接客・サービス
1
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
友人・知人との会食
2.0
料理・味
4
接客・サービス
1
雰囲気
3
コストパフォーマンス
2
ご利用シーン
友人・知人との会食
料理の味はとてもよく、満足のいくもの。
接客されている方々のサービスが全くできていません。お料理を台無しにされていて、とても残念。リピなし。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理につきまして「とても満足のいくもの」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、スタッフの接客につきましては、ご期待に沿うことができず
ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
せっかくお料理をお気に召していただいたにもかかわらず、
サービスによってその時間を台無しにしてしまいましたことを、真摯に受け止めております。
いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、お客様に気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう、接客・サービスの見直しと改善に努めてまいります。
この度は、お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。