このたびはご来店いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
眺望やお料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
一方で、サービス面においてご期待に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お料理のご説明が途中から不足していたことや、皆様がお食事を終えられる前にお皿をお下げしてしまったことにつきましては、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、お客様お一人おひとりのペースに寄り添った、より丁寧なサービスを心掛けてまいります。
改めまして、貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。