ロゼスイーツさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/08/15
京都府 京都駅
ブラジル料理/シュラスコ
利用日：
2026/08/15
ランチ
プラン名：
シュラスコ15種類食べ放題＆サラダビュッフェ＋飲み放題
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
2回目の再訪です。土曜12時スタートで7割くらい席が埋まっていました。オープン記念半額のときに比べると客数も落ち着き、メニューのリクエストが通りやすく良かったです。あとビールサーバーから自分でビールを注げるのが嬉しいです。お肉の中だとイチボが美味しいです。またお邪魔したいと思います。
投稿日：2025/01/22
2025/01/08
ティー
フェスティブアフタヌーンティー＋フリーフロー（3週間前予約・組数限定）
利用日：
2025/01/08
ティー
プラン名：
フェスティブアフタヌーンティー＋フリーフロー（3週間前予約・組数限定）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4.5
- ご利用シーン友人・知人との会食
アフタヌーンティーは2回目になります。
ホテルもレストランも雰囲気良し、落ち着いていて過ごしやすいです。お食事もお茶も美味しく是非また来たいと思っています。
敢えて言うなら前回も今回もお茶のサーブが遅く、料理と合わせるために只々待たなくてはならない場面があったので気になりました。スタッフの皆さん忙しくされていて積極的に呼ばないと気づかれないことも多いように思います。お茶は早めに注文しておくのがいいかもしれません。以上の理由でサービスを1点下げて評価しています。接客は丁寧にしてくださいます。
毎回どこのお席でも雰囲気が良いのですが、とくに今回はお食事中に雪が降ってきて、大変風情があり良かったです。隣席の海外のお客さんも感動していました。また別シーズンに再訪したいと思います。
ホテルもレストランも雰囲気良し、落ち着いていて過ごしやすいです。お食事もお茶も美味しく是非また来たいと思っています。
敢えて言うなら前回も今回もお茶のサーブが遅く、料理と合わせるために只々待たなくてはならない場面があったので気になりました。スタッフの皆さん忙しくされていて積極的に呼ばないと気づかれないことも多いように思います。お茶は早めに注文しておくのがいいかもしれません。以上の理由でサービスを1点下げて評価しています。接客は丁寧にしてくださいます。
毎回どこのお席でも雰囲気が良いのですが、とくに今回はお食事中に雪が降ってきて、大変風情があり良かったです。隣席の海外のお客さんも感動していました。また別シーズンに再訪したいと思います。
店舗からの返信
ロゼスイーツ様
この度はHOTEL THE MITSUI KYOTO イタリア料理FORNI/THE GARDEN BARを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルやレストランの雰囲気、お食事やお茶にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お茶のサーブに関して、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ一同、サービスのタイミングに一層注意を払い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。また、次回ご利用の際は、よりスムーズにお楽しみいただけるよう心掛けますので、どうぞご安心ください。
雪が降る風情あるお食事のひとときが、お客様にとって素敵な思い出となったことを嬉しく思います。他のお客様のご様子もお知らせいただき、ありがとうございます。私たちにとっても大変喜ばしいことです。異なるシーズンでもぜひお越しいただき、その時々の風情をお楽しみいただければと思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ロゼスイーツ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
この度はHOTEL THE MITSUI KYOTO イタリア料理FORNI/THE GARDEN BARを再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルやレストランの雰囲気、お食事やお茶にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お茶のサーブに関して、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、スタッフ一同、サービスのタイミングに一層注意を払い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。また、次回ご利用の際は、よりスムーズにお楽しみいただけるよう心掛けますので、どうぞご安心ください。
雪が降る風情あるお食事のひとときが、お客様にとって素敵な思い出となったことを嬉しく思います。他のお客様のご様子もお知らせいただき、ありがとうございます。私たちにとっても大変喜ばしいことです。異なるシーズンでもぜひお越しいただき、その時々の風情をお楽しみいただければと思います。
今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。ロゼスイーツ様の次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
