おかしらイイネー様
この度は、当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、事前にお伺いしていたアレルギーへの対応が行き届かず、ご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お料理やデザートにつきましてもご期待に沿うことができず、さらにスタッフの私語により快適なお時間をご提供できませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、アレルギー情報の共有体制の見直しをはじめ、お料理の品質およびサービスの向上、スタッフ教育の徹底に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。