**ここあ**様
コンラッド大阪レストラン「atmos Italian dining」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事と景色にご満足いただました事、大切な誕生日を当店でお過ごしいただきました事、大変光栄でございます。
この度はメインディッシュのご提供が遅れたこと、お詫び申し上げます。
**ここあ**様からいただきましたメインディッシュの提供時間に関しましては、スタッフへ共有をさせていただき、改めてスタッフへの教育と接客面の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてお言葉をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも、ご利用いただける皆様方ご満足いただけるよう、尚一層精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。