先日は当レストランをご利用くださり誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおさせ致しましたこと、
深くお詫び申し上げます。楽しみにお越しいただきましたのに、ご満足いただけない
形となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を受けとめ、今後このようなことのないように努めて参ります。