この度は、昨年のご利用につづきお祝いのお席で当店を
お選びいただきましたこと、御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくの特別な日のお食事において、調理担当者の技術が
お客様が求められる基準に届かず、大変がっかりさせてしまう結果となり、
誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
「とても良かった」という前回の素敵な思い出を胸に
足を運んでくださったお客様の期待を裏切ってしまったこと、
私どもも悔しさと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今回いただいたご指摘につきましては、すぐに店舗全体で共有いたしました。
今一度、調理技術を見つめなおし、どのお客様にもどのタイミングでも、
ご満足いただける料理をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、もしまた挽回の機会をいただけるのであれば、
次回こそは「やっぱり来て良かった」と笑顔になっていただけるよう、
スタッフ一同、誠心誠意のおもてなしでお迎えさせていただきたく存じます。
この度は、私どもの至らなさをご指摘くださる貴重なご意見をいただき、
本当にありがとうございました。
みっくす3様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当日はお料理やサービスなど多方面でご満足いただけたようで幸いでございます。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「チャイナシャドー」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また御多忙にも関わらずみっくす3様の貴重な御意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
中国茶のアフタヌーンティーを初めてご体験いただき、さまざまなお茶の香りや味わいをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、セイボリーのお味やスタッフの対応につきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
一方で、お席の位置につきまして、眺望を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見は今後のご案内やお席のご案内方法の改善に活かしてまいります。
これからも、お客様にとって心に残るひとときをご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
引き続き「チャイナシャドー」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は「寿司 なかご ヒルトンプラザウエスト店」にご来店いただきありがとうございます。
ご家族での大切なお食事に当店をお選びいただき、お刺身・お寿司・天ぷらと幅広くご満喫いただけたようで何よりです。「お値段以上」とのお言葉も大変励みになります。
ヒルトンでは、高級感のある空間で、コスパの良いお料理をお楽しみいただけるよう日々努めております。ぜひまた皆さまでのご来店を心よりお待ちしております。