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クチコミ
イカサシさんのクチコミ
イカサシさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/07/28
sereno/THE MARK GRAND HOTEL
埼玉県 さいたま新都心
イタリアン
2026/07/25
ランチ
【SEASONAL|土日祝】地元野菜を楽しむ彩り豊かなランチコース全5品
利用日:
2026/07/25
ランチ
プラン名:
【SEASONAL|土日祝】地元野菜を楽しむ彩り豊かなランチコース全5品
4.0
料理・味
5
接客・サービス
3.5
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
ー
4.0
料理・味
5
接客・サービス
3.5
雰囲気
3
コストパフォーマンス
5
ご利用シーン
ー
ランチコースを予約して、4人でいきました。席は直ぐに案内されましたが、メニューを渡された後に、水さえこない。
コレは悪い口コミ通りかと思いましたが、コースが始まれば、さほど待たずによいタイミングで料理が運ばれてきました。
テーブルの担当がいるのか、担当者は料理の説明や笑顔がすばらしかったです。
そして料理も、どれも美味しい!最近、有名なイタリアンに行ったばかりだったので、このお値段ではあまり期待していませんでしたがコスパ良すぎです。
土曜日に伺い混んでいたので、いつか平日に又行きたいです。
店舗からの返信
この度はserenoへご来店いただき、誠にありがとうございます。
大切なお食事の機会に当店をお選びいただき、お料理やサービスについて高くご評価いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご来店時にはお水のご用意が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、お料理の提供やご案内について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お料理の味わいはもちろん、スタッフとの会話やサービスを含め、お食事の時間を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。また、価格に対してもご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
今回は週末のご来店とのことでしたが、平日のserenoはまた異なる落ち着いた雰囲気の中でお食事をお楽しみいただけます。ぜひお時間が合いましたら、平日にもお立ち寄りくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。