この度当店へご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
せっかくコラボレーションにご興味を持ってお越しいただいたにもかかわらず、お飲み物の注文内容の確認不足やご要望への対応不備、さらにスタッフの目配りができていないことなどサービス全般においてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫びも仕上げます。
今回いただいたご指摘はスタッフ全員に共有し、しっかりとスタッフの教育をさせて頂きます。そして、お客様に目を配り満足していただける環境づくりを改めて見直し、サービス品質の向上に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお聞かせていただき、誠にありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め、よりご満足いただける時間をご提供できるよう改善致します。