この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、これまでにも複数回当店をご利用いただき、今回も大切なご接待の場にお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、退出を急かされているように感じさせてしまったこと、またお料理のご説明につきましても、心のこもったご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
大切なお客様をお招きする接待の場では、お料理の品質だけでなく、スタッフの立ち居振る舞いやご説明、お帰りになる最後の瞬間まで安心してお過ごしいただけることが重要であると認識しております。
これまでご利用いただいていた中で、今回「今後は接待では使えない」と感じさせてしまったことを大変重く受け止めております。
いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、お料理のご説明方法や提供時の所作、お客様のお時間を尊重したお声掛けなど、接客の基本から改めて見直してまいります。
この度はご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。