この度は折角ご来店いただきながら、ご迷惑をお掛けし心からお詫びいたします。お肉料理は美瑛の黒毛和牛を使用しておりますが、選別、調理に不備があったと思われます。
ご会食にご利用いただき、本来なら思い出に残る時間となるべきところを、当社の不備のより不満足な時間となり、責任を感じ、甚だ残念に思います。
調理担当他、スタッフ一同調理、サービスに更に注力し、ご満足いただけるよう改善したいと思います。重ねてお詫び申し上げます。