mmepoireauさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/03/18
The Blue Room/東京エディション虎ノ門
2026/03/14 ランチ

The Blue Roomウィークエンドフィースト 4品コース+スパークリングワイン1杯(土日祝限定 3月22日まで)

利用日: 2026/03/14 ランチ
プラン名:

The Blue Roomウィークエンドフィースト 4品コース+スパークリングワイン1杯(土日祝限定 3月22日まで)

  • 1.01.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
  • 1.01.0
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス1.51.5
  • ご利用シーン友人・知人との会食
他の方のクチコミにもありましたが、お皿を下げられるスピードがすごいです。本当にお皿の食べ物の最後の一口を口に入れ、フォークやナイフを置いた瞬間、ものすごい速さでお皿が下げられます(まだ咀嚼中)。驚くと同時に危ないとも感じました。
食事自体は美味しかったですが、会話を楽しみながらゆっくり食事を楽しむような雰囲気ではありません。座席への案内もスムーズで無く、理由無く順番も待たされ非常に残念でした。
店舗からの返信
mmepoireau 様
この度はTheBlueRoomをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご来店いただいたにも関わらずお皿をお下げするタイミングや不適切なサービスにより、
ご不快な思いとご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お食事と会話をゆっくりとお楽しみいただける空間をご提供すべきところ、配慮に欠ける対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご案内をお待たせしてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
ちょうだい致しましたお言葉は真摯に受け止め、サービスの基本に立ち返り、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
そのような中でも、お料理についてお褒めのお言葉をちょうだいしましたこと、誠にありがとうございます。
今後はよりご安心してお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、もしまた機会をいただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度はご期待に添えるサービスがご提供できず誠にもう訳ございませんでした。
レストラン アシスタントマネージャー
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