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クチコミ
アマリリス@さんのクチコミ
アマリリス@さんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/05/01
鉄板焼 RURI/アートホテル大阪ベイタワー 20階
大阪府 JR環状線・メトロ弁天町駅すぐ
鉄板焼
2026/04/29
ランチ
【琥珀】アワビと国産サーロインなど選べるステーキ全7品+乾杯スパークリングワイン付き
利用日:
2026/04/29
ランチ
プラン名:
【琥珀】アワビと国産サーロインなど選べるステーキ全7品+乾杯スパークリングワイン付き
3.0
料理・味
3
接客・サービス
3
お店の雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
3.0
料理・味
3
接客・サービス
3
雰囲気
5
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
家族との会食
今まで何回も利用させて頂いていますが、相変わらず雰囲気は良くお料理も美味しかったです。ただ、飲み物のセレクトにこちらの希望が受け入れられず押し付けられたように感じ、少し残念でした。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧を賜り、重ねて御礼申しあげます。
お飲み物のご案内に際し、私どもの配慮が至らず、ご不快な思いをおかけしましたこと、
心よりお詫び申しあげます。
本来であれば、お客様のご意向を第一に、心地よくご利用いただけるよう丁寧に
ご案内すべきところ、対応が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層お客様に寄り添ったご案内と
サービスの向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。