いつもFORTUNE GARDEN KYOTOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より重ねて足をお運びいただいている大切なお客様であるにもかかわらず、
今回のご利用では、ご案内の際にスタッフの確認不足により、多大なご迷惑をおかけし、
残念な思いをおかけしてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
いただきましたお声を無駄にすることなく、
今一度スタッフ教育を見直し、いつお越しいただいてもご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、改善に努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、ぜひまた挽回の機会をいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なお誕生日のお祝いに当店をご利用いただき、また心温まるお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
雰囲気や景色、お食事、またノンアルコールドリンク「オリエンタルビューティー」をお気に召していただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ジェノベーゼの塩加減やお会計時の不手際によりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの特別な日に至らぬ点がございましたことを真摯に受け止め、今後はより一層の確認と配慮を徹底してまいります。
いただいたお言葉を励みに、皆様に安心して心地よい時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたお母様とご一緒にお越しいただければ幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

この度はFORTUNE GARDEN KYOTOをご利用いただき、高い評価のクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
島津製作所創業記念資料館をご見学後にお越しいただけたとのことですので、
建物の雰囲気もお愉しみいただけたことと存じます。
今後もお越しいただく皆様にお愉しみいただける、
料理とサービスを提供し続けられるよう精一杯努めてまいります。
今後ともFORTUNE GARDEN KYOTOをご愛顧賜りますよう、
心よりお願い申し上げます。

この度は2度目のご来店、誠に有難うございます。
今回お召し上がりいただいたランチセットは季節毎に小鉢やメインのお料理を変更しており
来店していただいた時期の旬の食材をたっぷり使用してご用意しております。
特に今回の冬の内容は見た目も華やかな色味のものが多かったため
よりお楽しみいただけたのではないかと存じます。
今月中には春の食材を使用した内容に変わる予定です。
また春の小鉢もお召し上がりにどうぞご来店くださいませ。
お客様のご利用心よりお待ち申し上げております。