かずお9さんのクチコミ一覧
投稿日:2026/08/15
インプレイス3-3/ヒルトン名古屋
2026/08/14 ディナー

トロピカル サマーディナービュッフェ(平日 5組限定!)

利用日: 2026/08/14 ディナー
プラン名:

トロピカル サマーディナービュッフェ(平日 5組限定!)

  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
  • 4.54.5
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気44
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン家族との会食
素晴らしいです。どこかのホテルのレストランと違い一流ホテルであることを理解した料理です。ケーキやコーヒーにも妥協がなく、雰囲気も良いです。強いて言えばのレベルですが、皿を下げるタイミングが遅いかなと感じました。また、一部の席は照明が暗いので、テーブルライトでもあればより良いかと思います。また利用させていただきます。
店舗からの返信
この度は、ヒルトン名古屋 インプレイス3-3をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後も現状に満足することなく、サービスの向上と魅力ある商品づくりに努めてまいります。
また、頂戴しましたご意見は、関係スタッフと共有し、全てのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
投稿日:2026/01/27
オールデイダイニング「モンマルトル」/名古屋東急ホテル
2026/01/27 ディナー

平日【ローストビーフ】サラダ・惣菜・スイーツ・パン等のセミブッフェ付

利用日: 2026/01/27 ディナー
プラン名:

平日【ローストビーフ】サラダ・惣菜・スイーツ・パン等のセミブッフェ付

  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス11
  • お店の雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン記念日
  • 1.51.5
  • 料理・味1.51.5
  • 接客・サービス11
  • 雰囲気33
  • コストパフォーマンス11
  • ご利用シーン記念日
一流ホテルのレストランではない。
長年通っておりますが、近年のレベルの低下は著しい。
近年ではコーヒーがオリジナルのものから、ごく普通のコーヒーマシンに変わり、伝統的なコーンスープとカレーは廃止されました。
さらにパンやデザートも冷凍食品かと思うレベルまで低下しています。
これでは一般的なファミレスと変わらないレベルまで落ちていると感じます。
最低限、コーヒーは従来のものに戻していただきたいです。
また、ウェイターのサービスレベルも低下が著しく感じます。
空いた皿が溜まっているにも関わらずいつまで経っても回収されない。
ホテルのレストランなのにプラスチックのサラダ提供される。
高級ホテルであることをご認識いただき、昔のようなレベルへ戻ることを期待します。
店舗からの返信
このたびはご来店の際にいくつかお気づきの点があったとのこと、
率直なお声をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。
これからも、ホテルレストランとしてふさわしい時間をお届けできるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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