この度はRISTA SIXにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や工芸茶にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお言葉を励みに、よりよいサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はCOVE DININGをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるレストランの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたメニュー説明の不足、パンのご提供タイミング、お料理やお飲み物の提供間違い、ならびに一休ポイントの反映漏れにつきまして、いずれも私どもの確認不足およびオペレーションの未熟さによるものであり、弁解の余地もございません。
特に、お客様がゆったりとしたお食事の時間を期待してご来店くださったにもかかわらず、そのご期待を裏切る結果となってしまいましたことを大変重く受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、ご案内方法や提供前の確認体制を見直すとともに、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「チャイナシャドー」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また御多忙にも関わらずあこ-_-様の貴重な御意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
お料理やお茶、サービス、雰囲気についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お料理が中華の良さと季節感を大切にしている点や、甘さやくどさを控えめにし、食べやすいという点についてご満足いただけたこと、非常に嬉しく思います。また、ウェルカムティーの八宝茶が楽しめたとのこと、お茶の味わいの変化をお楽しみいただけたことも何よりです。
また、サービスに関しても、「楽しんでほしい」という気持ちが伝わったとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後もお客様にご期待以上の時間を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
引き続き「チャイナシャドー」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。