KA@Kutaさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/04/13
メインダイニングルーム/万平ホテル
2026/04/12 ランチ

【クラシックランチ】メインは伝統のクラシックメニューからチョイス 全5品

利用日: 2026/04/12 ランチ
プラン名:

【クラシックランチ】メインは伝統のクラシックメニューからチョイス 全5品

  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • お店の雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン家族との会食
  • 3.53.5
  • 料理・味3.53.5
  • 接客・サービス2.52.5
  • 雰囲気4.54.5
  • コストパフォーマンス2.52.5
  • ご利用シーン家族との会食
ランチコースを予約の上で利用しました。内装・雰囲気も良くお料理も美味しかったのですが、料理がサーブされる間隔がとても長かったのが残念でした。近くのテーブルに私達より後に来店した方々が早々にデザートを食べて退店されました。時間はあったのでゆっくりと出来たので満足ですが、この点はとても気になりました。
店舗からの返信
このたびは万平ホテル メインダイニングルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、店内の雰囲気やお料理についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お料理の提供間隔につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、すべてのお客様に心地よいペースでお食事をお楽しみいただくべきところ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、提供タイミングの見直しとサービスの向上に努めてまいります。
そのような中でも「満足」とのお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
ぜひまた機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
万平ホテル メインダイニングルーム
もどる