この度は天空焼肉星遊山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
お料理について「いつも非常に満足しています」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、研修中スタッフへの温かいお心遣いにも感謝申し上げます。
一方で、6月1日からのランチ内容変更に関するご案内につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、ご予約をいただいているお客様に影響のある内容については、店頭での告知だけでなく、ホームページ等を通じて事前に分かりやすくご案内することが重要であると認識しております。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はメニュー内容やサービス内容の変更がある際には、お客様が事前にご判断いただけるよう、より適切な情報発信に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後もお料理とサービスの両面でご満足いただけるお店を目指してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。
天空焼肉星遊山　マネージャー　渕上