新宿区在住さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/07/22
京都府 四条駅（京都市営）
日本料理
利用日：
2026/07/19
ディナー
プラン名：
玉乃光の吟醸すっぽん鍋コース＋飲み放題
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
飲み放題の日本酒は生酒以外セルフで注ぐ形式ですが、QRコード注文で燗酒が注文できたのは良かった。席もおしゃれで割とゆったりで、騒がしく雑多な居酒屋という感じではなく良かった。すっぽん鍋が思ったよりもかなり小ぶりだったので、付いていないプランでも良かったと思った。玉乃光のお酒がたっぷり飲めるいいお店。東京にも出店して欲しい。
投稿日：2026/02/28
利用日：
2026/02/23
ランチ
プラン名：
【1・2月/土日祝/ランチビュッフェ】出来立てスペアリブのバーベキューソース、担々麺など＋直前割
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 2.0
- 料理・味2
- 接客・サービス3
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
正直、美味しいものが無かったです。不味くはないのですが、とにかく美味しくない。クラムチャウダーがファーストフード並みに普通に美味しいのがベストなくらい。残念ながらホテル品質とは思えませんでした。売りの担々麺はスープも麺も残念、冷たいカツサンド、定食屋以下のから揚げ等、質も味付けもどちらも残念。
投稿日：2026/01/07
利用日：
2025/12/29
ディナー
プラン名：
【お気軽宴会コース】海老チリや牛肉オイスター、麻婆豆腐、点心など全8品＋2時間飲み放題（個室選択可）
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
食事は至って普通でしたが、個別盛りですし、飲み放題ですからお好きなだけどうぞという形でドリンクを小まめに聞いていただけたところは良かったです。年末利用でしたが、駅から遠いこともあり、混雑していなかったところも良かったです。時間も開始時間を遅らせていただいたり、2時間経っても部屋を利用させていただけたりとサービスが良いと思いました。
尚、我々が利用した個室は、写真とは異なるすりガラス張のモダンな感じのこじんまりした部屋でした。全てが円卓の古風な部屋という訳ではないようです。部屋のドアが基本開放されているので、寒かったです。
尚、我々が利用した個室は、写真とは異なるすりガラス張のモダンな感じのこじんまりした部屋でした。全てが円卓の古風な部屋という訳ではないようです。部屋のドアが基本開放されているので、寒かったです。
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
数ある飲食店の中から当店をお選びいただき、本当にうれしく思います。
さらに、ごていねいな感想をいただき、感謝しております。
しかしながら、個室のドアの開閉につきましては、お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
数ある飲食店の中から当店をお選びいただき、本当にうれしく思います。
さらに、ごていねいな感想をいただき、感謝しております。
しかしながら、個室のドアの開閉につきましては、お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日：2025/12/11
利用日：
2025/12/10
ディナー
プラン名：
11/4〜【忘年会 祇園 陶板】こだわりの京風おでんと三元豚の陶板焼きがメイン＋2時間飲み放題
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 2.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーン友人・知人との会食
食事はまあまあ（どちらかというと普通）。飲み放題普通、サワーやハイは酒がすごい薄かった。スタッフも不愛想が数名。新宿駅から結構遠い。個室を予約したが、窓側でない29階なのにただの殺風景な部屋。特に、残念だったのは、個室が狭くギューギューでかばんを置くスペースすらないこと（狭いからスタッフに足踏まれた）、個室なのに周りの声が結構うるさくしゃべるのに大変だったことでした。飛行機のエコノミークラスみたいに、奥の人がトイレに行くのも大変。
投稿日：2025/06/29
2025/06/20
ディナー
【オンライン予約限定コース】選べるパスタなど全4品（平日限定）＋ウェルカムドリンク
利用日：
2025/06/20
ディナー
プラン名：
【オンライン予約限定コース】選べるパスタなど全4品（平日限定）＋ウェルカムドリンク
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
写真で見るよりカジュアルな店内でした。パスタがボリュームあり、お腹いっぱいになりました。結構柔らかめの日本風のゆで方でした。
店舗からの返信
新宿区在住様
この度はフィオレンティーナにご来店いただき、ありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
新宿区在住様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
グランドハイアット東京
フィオレンティーナ
この度はフィオレンティーナにご来店いただき、ありがとうございました。
また、お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
新宿区在住様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
グランドハイアット東京
フィオレンティーナ
投稿日：2025/03/17
利用日：
2025/03/15
ディナー
プラン名：
【充実プラン】肉燻製含む前菜4種＆季節のグリルなど全6皿＋約270種のドリンク2h飲み放題
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.0
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
日曜日夜、結構席が埋まってましたが、ドリンク、フード、ホールをワンオペでうまく回されていました。
コースの飲み放題のドリンク、種類はあるものの、ジントニックやサワーが多く、美味しいのですが、炭酸なしのカクテルや濃い酒がワインくらいしかないのが、残念でした。
コースの飲み放題のドリンク、種類はあるものの、ジントニックやサワーが多く、美味しいのですが、炭酸なしのカクテルや濃い酒がワインくらいしかないのが、残念でした。
