ヒロッチ〜さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/05/11
東京都 銀座
スペイン料理
利用日：
2026/04/30
ランチ
プラン名：
【スペシャルランチコース】魚介パエリヤや豚など計8品＋選べる1ドリンク
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス4.5
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
コストパフォーマンス最高のレストランです。何年振りかで伺ってみましたが、味もお値段もほぼ変わらず頑張っていらっしゃる様子、
素晴らしいと思いました。
これからの美味しいお料理を頑張って欲しいレストランです。
素晴らしいと思いました。
これからの美味しいお料理を頑張って欲しいレストランです。
投稿日：2026/05/11
利用日：
2026/05/02
ランチ
プラン名：
【ふくご膳】ふぐ薄造り、唐揚げなど全6品＋食後のコーヒー（4月〜）
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気4.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
何度か伺っておりますが、毎回とても良い雰囲気の中での美味しいお食事をありがとうございます。
今回も変わらず良いサービスと、温かいお食事を美味しく頂きました。
また、機会ある時にこちらのお店を選びたいと思っております。
今回も変わらず良いサービスと、温かいお食事を美味しく頂きました。
また、機会ある時にこちらのお店を選びたいと思っております。
店舗からの返信
日頃から当店をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また高評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理・サービスともにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお楽しみいただける時間をご提供できるよう、努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
また高評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理・サービスともにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお楽しみいただける時間をご提供できるよう、努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2026/03/25
利用日：
2026/03/23
ディナー
プラン名：
＜オーダー式ビュッフェ＞【北京ダック含む全230種】2H食べ放題＆飲み放題プラン＋食べ放題
- 1.5
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 1.5
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
飲み放題付のオーダーバイキングで2時間制という時間制限がある中、1杯目の紹興酒がホットだから時間が掛かったらしいけれど、やっと出てきたのは電子レンジ入れっぱなしを忘れたのか超熱くなってしまったような物、しかも15分もあとに運ばれてきた。沸騰したかのような温度、アルコールは飛んで無くなっている風であった。15分間も飲み物は水だけ、何度かどうなっているかと尋ねても今温めているからという返事しか返って来ず、呼んでも聞こえないふり、自分でなく、他の誰かが対応するだろう姿勢、中国人だけの接客のせいか、とても愛想が悪いお店でした。日本人の接客を学んでほしいもんです、ここは日本だから。
日本人の方々、このような中国人スタッフの接客、ここは日本ではないんだと思って予め覚悟して利用するお店です。
日本人の方々、このような中国人スタッフの接客、ここは日本ではないんだと思って予め覚悟して利用するお店です。
投稿日：2025/09/09
利用日：
2025/08/28
ディナー
プラン名：
【ルークパーティープラン】生ビールや豊富なカクテル含む飲み放題150分＆旬食材の料理全13品
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス3.5
- ご利用シーンー
こちらのレストランはもう昔から何度も利用させていただいております。以前よりお料理の内容がダウングレードしてしまった感がありますが、とにかく、景色が素晴らしい・・都内では1番と言っても良いくらいの夜景です。
ただ、一つ、残念なのは、フォークとナイフの質が悪いのか、お肉が固いせいか、分かりませんが、ナイフの切れがとても悪く、力一杯で切ろうとしてもなかなか切れず、翌日右手が筋肉痛になってしまいました。ナイフはもう少し切れの良いものに変えた方が良いかと存じます。
とは言え、今回は社員の送別会で、皆、とても楽しかったと喜んでくれたので、また、機会があれば利用したいと思っております。
ただ、一つ、残念なのは、フォークとナイフの質が悪いのか、お肉が固いせいか、分かりませんが、ナイフの切れがとても悪く、力一杯で切ろうとしてもなかなか切れず、翌日右手が筋肉痛になってしまいました。ナイフはもう少し切れの良いものに変えた方が良いかと存じます。
とは言え、今回は社員の送別会で、皆、とても楽しかったと喜んでくれたので、また、機会があれば利用したいと思っております。
店舗からの返信
ヒロッチ〜 様
この度は私どもレストランルークをご利用いただきましてありがとうございます。
眺望を含めご滞在をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、ナイフの件に関して残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見は社内で共有し、スタッフ一同改善に精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
レストランルーク 石井
この度は私どもレストランルークをご利用いただきましてありがとうございます。
眺望を含めご滞在をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、ナイフの件に関して残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見は社内で共有し、スタッフ一同改善に精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
レストランルーク 石井
投稿日：2025/07/07
利用日：
2025/07/03
ランチ
プラン名：
平日ランチ限定【プリフィクスコース】選べるメイン等4品
- 2.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 2.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
お食事のランチ内容はとてもCPが高く良かったです。
ただ、テーブルが狭く落ち着いて食事が出来ませんでした。
予め予約を入れていたのでもう少し広めのテーブルで食事をしたかったと思います。
今まで時々行っていましたがもうリピートは無しかなと思いました。
ただ、テーブルが狭く落ち着いて食事が出来ませんでした。
予め予約を入れていたのでもう少し広めのテーブルで食事をしたかったと思います。
今まで時々行っていましたがもうリピートは無しかなと思いました。
投稿日：2025/05/06
利用日：
2025/04/28
ランチ
プラン名：
【平日】メイン選べるランチセット
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3.5
- 接客・サービス3
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
サラダバーはとても美味しくお野菜が沢山取れるのでありがたいメニューでした。
パスタを選びましたが、特別美味しいとは思えず、まぁまぁでした。
雰囲気は良いですがお席のテーブルが狭いのでちょっと窮屈さを感じました。となりの席との間隔も狭く、話し声も丸聞こえでした。
パスタを選びましたが、特別美味しいとは思えず、まぁまぁでした。
雰囲気は良いですがお席のテーブルが狭いのでちょっと窮屈さを感じました。となりの席との間隔も狭く、話し声も丸聞こえでした。
店舗からの返信
この度はダイニング流をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビュッフェのサラダや店内の雰囲気にご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、パスタ料理はお口に合わなかったご様子でした。お客様からいただいた貴重なコメントはスタッフ間で共有致しました。
また、お席に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ビュッフェのサラダや店内の雰囲気にご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、パスタ料理はお口に合わなかったご様子でした。お客様からいただいた貴重なコメントはスタッフ間で共有致しました。
また、お席に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2025/04/16
利用日：
2025/04/04
ランチ
プラン名：
4月1日〜 ランチ予約席【微笑みのタイランチブッフェ】90分2部制（1部11時00分ー12時30分）
- 1.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
90分という席の時間が慌ただしく本当はワインを3人で1本開けようと思っていましたが、時間の制限の為に辞めました。
予約を入れての利用でしたが、平日で混雑も無かったので、開店前に予約なしの方に並んで予約なし（時間制限なし）の方へ変更をお願いしましたが（急遽ワインを飲もうと決めたので）ダメと断られました。意味分かりません。受付のスタッフの冷たい応対には非常にがっかりしました。こういうサービス業はもっと臨機応変な対応が必要なのでは？ワインの売上も上がるところですが、時間にあたふたしながらのワインランチは御免です。
二度とこのようなレストランには来ませんし、人にもおススメ出来ない。
予約を入れての利用でしたが、平日で混雑も無かったので、開店前に予約なしの方に並んで予約なし（時間制限なし）の方へ変更をお願いしましたが（急遽ワインを飲もうと決めたので）ダメと断られました。意味分かりません。受付のスタッフの冷たい応対には非常にがっかりしました。こういうサービス業はもっと臨機応変な対応が必要なのでは？ワインの売上も上がるところですが、時間にあたふたしながらのワインランチは御免です。
二度とこのようなレストランには来ませんし、人にもおススメ出来ない。
投稿日：2024/12/30
利用日：
2024/12/28
ディナー
プラン名：
【定番コース】魚介のパエリア、豚肩ロースのグリル等9品＋二時間飲み放題
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 3.5
- 料理・味3
- 接客・サービス4
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
お料理は普通に美味しく頂きましたが、メインのパエリアが4人の意見一致でしょっぱい味で塩分強すぎって感じなのと、お米の量が4人では少ないと思いました。
便利な場所にあり行きやすいお店です。
店内は狭い感じがしましたが、トイレのすぐそばで、それは便利でした。
また、接客のスタッフは最初は1人でした。頑張って働いていて、大変そうな気がしました。それでも笑顔で対応してくれて、感じの良い働きぶりでした。
お値段を考えるとCPは良いと思いますので、また、リピートすると思います。
便利な場所にあり行きやすいお店です。
店内は狭い感じがしましたが、トイレのすぐそばで、それは便利でした。
また、接客のスタッフは最初は1人でした。頑張って働いていて、大変そうな気がしました。それでも笑顔で対応してくれて、感じの良い働きぶりでした。
お値段を考えるとCPは良いと思いますので、また、リピートすると思います。
