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クチコミ
ユサナンさんのクチコミ
ユサナンさんのクチコミ一覧
投稿日:
2023/12/27
ザ・ロビーラウンジ/シャングリ・ラ 東京
東京都 東京駅八重洲北口 徒歩2分
ロビーラウンジ
2023/12/23
ティー
【Xmas2023】〜クリスマス アフタヌーンティー〜(12/1〜12/25)
利用日:
2023/12/23
ティー
プラン名:
【Xmas2023】〜クリスマス アフタヌーンティー〜(12/1〜12/25)
3.5
料理・味
3.5
接客・サービス
3.5
お店の雰囲気
3.5
コストパフォーマンス
3.5
ご利用シーン
ー
3.5
料理・味
3.5
接客・サービス
3.5
雰囲気
3.5
コストパフォーマンス
3.5
ご利用シーン
ー
先日は大変素敵なクリスマスアフタヌーンティーを楽しめありがとうございました。見た目もお味も上質で、友人からは大人のクリスマスには good choice と褒められました。ただ、はじめに、スコーンは温かいうちにお召し上がり下さい、と提供されたので、スコーンを最初に全部食べてしまい、後に残さなかったのを少々後悔してます。お腹いっぱいになったところにとても甘いスイーツが最後に残ってしまい、配分を気をつけて食べれば良かったと。実際、セイボリーのグラスに入っていた胡麻がとても美味しく感じ、皆、口直しに楽しんでいました。
また、最初に提供されたのが、着席後20分後以降でしたので、少し焦りました。2時間という限られた時間内だと思っていますので、最後は慌てて食べなくてはならないのではないのかしら?と。
多少の不手際はありましたが、サービスの方は、一生懸命して下さったので、全体的には、思い出深いクリスマスの夜になり感謝しています。
店舗からの返信
過日は、シャングリ・ラ 東京 ザ・ロビーラウンジをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご当日は、アフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、従業員の指導並び教育により一層の努力を重ね、すべてのお客様に心よりご満足頂けるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心掛けてまいる所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、またのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げますとともに、益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
投稿日:
2022/10/10
COLONIAL BEACH 横浜ハンマーヘッド
神奈川県 馬車道
シーフード
2022/10/09
ランチ
【アニバーサリーランチコース】人気ラクサや選べるメインなど+乾杯酒・メッセージプレート(土日祝限定)
利用日:
2022/10/09
ランチ
プラン名:
【アニバーサリーランチコース】人気ラクサや選べるメインなど+乾杯酒・メッセージプレート(土日祝限定)
4.0
料理・味
4
接客・サービス
4
お店の雰囲気
4
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
4.0
料理・味
4
接客・サービス
4
雰囲気
4
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
久しぶりの友人との女子会で利用しました。食事も美味しく、接客も大変良かったです。お席も端のゆったりしたソファー席で、お隣との距離もあり良かったです。入店してまず、名前入りのウエルカムカードを頂きワクワク素敵な気分になりました。最後のデザートのプレートにもお願いしたメッセージが美しく書かれて綺麗なスイーツと一緒いお皿を飾っていました。記念写真も撮って頂いた上に、それを額装したものをプレゼントに頂きホント感激しました。美味しいランチとおしゃれで綺麗なお店と素敵なおもてなし。皆、大変満足していました。ありがとうございました。
店舗からの返信
ユサナン様
先日は大切なお祝いのお食事に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応などお褒めの言葉をありがとうございます。
ぜひ、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
COLONIAL BEACH 佐々木