ひちゃん。様
この度は大切な記念日に当館へお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事やサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
一方で、寒さやお食事環境につきましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後はお化粧室とレストランの間にストーブを増設し、
より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。
また、歴史的建物ならではの特別なお時間とお食事をお楽しみいただけますよう、
さまざまな観点から配慮を重ね、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
LE UN NIPPONIA HOTEL 伊賀上野 城下町　支配人