この度はグランド ハイアット 東京 チャイナルームをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理やスタッフの接客について温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかくお料理やサービスにご満足いただけたにもかかわらず、オペレーション面においてご期待を裏切り、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお料理の提供状況をより注意深く確認するとともに、スタッフ間の連携を強化し、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお料理とサービスの両面でご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グランドハイアット東京
チャイナルーム