この度はBENJAMIN STEAKHOUSE京都へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
KITTE大阪店をご利用いただいたご縁から、ご家族旅行の際に京都店をお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。また、店内の雰囲気やスタッフの接客、和牛タルタル キャビア添え、ロブスターのビスクにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、メイン料理につきましては、ご期待に十分お応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
今回お選びいただいたプランのライブロブスターは素材本来の旨味をお楽しみいただけるようスチームでご提供しておりますが、ご提供方法について事前のご案内が不足しており、ご期待との相違を感じさせてしまいました。また、Tボーンステーキにつきましても、香ばしさが物足りなかったとのご意見を真摯に受け止め、焼き加減やご提供品質の向上に努めてまいります。
今回いただいた貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、サービス・お料理ともによりご満足いただける店舗を目指して改善を重ねてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また京都へお越しの機会がございましたら、ご来店いただけますと幸いでございます。

ご来店ありがとうございました！
またいつでもお待ちしております。

この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご予約時間の変更やハーフポーションのご要望につきまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お父様にもコースをお楽しみいただけたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
また、お料理やお時間そのものにもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後も皆様に心地よく、特別なお時間をお過ごしいただけますよう、より一層サービスとお料理の向上に努めてまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。