この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
人数変更について事前にご連絡をいただいたにもかかわらず、お電話が繋がらずご不便とご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
AI音声サービスにつきましては、お問い合わせ内容をスムーズに担当スタッフへ繋ぐために導入しておりますが、結果として何度もお電話いただくこととなり、ご期待に沿えない対応となってしまいました。大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、混雑時でもお客様からのご連絡に対応できる体制づくりや運用改善に努めてまいります。
この度は率直なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。