入口の注意書きに書いてありましたが、11時半のオープンで5分前から入口でお待ちいただけますと表記してございます。
あまり早い時間から入口で座っていられると
・オープン前には業者さん等が比較的入ってきやすい為、お客様にご迷惑がかかってしまうこと。
・単純にこちらも準備中なので準備が滞ってしまう場合があること。
・従業員がお手洗いに行ったりと心と体の準備をさせていただくこと。
以上のことから入口でオープン前にお待ちいただくことはご遠慮いただいております。
他のお客様も同様、お店の準備の時間を取らせていただいております。
それでも5分前にはお待ちいただけるように準備させていただいております。
お料理が冷たいとのことでしたが、もちろん、お刺身、や小鉢、お豆富等は冷たく提供しておりますが、他はほぼ出来立てか盛り立てで提供させていただいております。
しかも約一か月前の口コミを何故今になって…。
最近こういった口コミが増えておりますので、
ご留意いただけたらと思います。

この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お店の雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく拝見いたしました。
いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
一方で、今回お召し上がりいただいたお肉の硬さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、仕入れや調理方法を改めて確認し、よりご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

数ある飲食店の中からにくTATSU銀座店をお選びいただき誠にありがとうございます。個室タイプのご希望に添えず申し訳ありませんでした。全10部屋ご用意しておりますが埋まってしまう場合がございますのでお早めのご予約をオススメ致します。ぜひまたのご来店お待ちしております。

この度はレストラン　ラ・ベランダにご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきまして、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のご意見は私どもの成長の糧となります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は香港1997銀座トレシャス店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく感謝しております。ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。