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クチコミ
ピロヒョンさんのクチコミ
ピロヒョンさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/07/17
un-treize(アントレーズ)/ライズホテル大阪北新地
大阪府 北新地
フレンチ
2026/07/15
ランチ
【30種以上の旬野菜を味わうフレンチランチ】オードブル、選べるメイン、デザートなど全4品(平日限定)
利用日:
2026/07/15
ランチ
プラン名:
【30種以上の旬野菜を味わうフレンチランチ】オードブル、選べるメイン、デザートなど全4品(平日限定)
3.0
料理・味
2
接客・サービス
3
お店の雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
友人・知人との会食
3.0
料理・味
2
接客・サービス
3
雰囲気
3
コストパフォーマンス
3
ご利用シーン
友人・知人との会食
ケーキ屋さんの2階にあるレストランだったので入り口の店員さんが案内してくださり、美味しそうな甘い香りの中、期待して入ると、狭いながらも雰囲気の良い店内でした。前菜までは美味しく頂いたのですがメインに注文した仔羊がほぼ脂で、肉の部分は一口ほどしかなく、半分以上残してしまいました。ソースなどの味付けは美味しかっただけに、非常に残念でした。他の新地のレストランや、ホテルのビッフェでも見たことないくらいのお肉の無さ。自分もフレンチで働いているのでどういうつもりでお客様にお出ししているのか全く理解できませんでした。百歩ゆずって脂がめっちゃ甘くて美味しいとかならまだ分かる気がしますが、そうでもなく…
あれなら仔羊はメニューに出さないほうが良いかと思います。友人は牛を頼んで美味しく食べていたので安心しましたが、一度こういう事があると誰かと行こうと思えなくなります。
期待していたデザートワゴンはどれも美味しくいだだきました。
一階の女性の方の接客と案内はとても自然で好印象だったので次回はお菓子買いに行こうと思います。
店舗からの返信
この度は数ある飲食店の中からUn-treizeへご来店いただき、誠にありがとうございます。
前菜やデザートワゴン、1階スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、メインの仔羊につきましては、ご希望に沿うお料理を提供できず
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では部位の特徴を活かした調理を心がけておりますが、今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただける料理を提供できるよう改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより良いお店づくりに努めてまいります。
ぜひまたご来店いただけましたら幸いです。