Maimaimai01234さんのクチコミ一覧
投稿日：2026/02/01
大阪府 北新地
イノベーティブ・フュージョン
利用日：
2026/01/31
ディナー
プラン名：
【プレミアムおまかせコース 】メイン料理に国産黒毛和牛シャトーブリアンを使用
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
始めて伺いましたが、お料理全部美味しかったです。
最後のデザートもすごく美味しくて、あれだけでカフェしたいな、と思いました。
また行きたいお店リストにはいりました。
ありがとうございました。
最後のデザートもすごく美味しくて、あれだけでカフェしたいな、と思いました。
また行きたいお店リストにはいりました。
ありがとうございました。
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同さらにより良いレストランを作り上げられるように、がんばります。
またのご来店をお待ちしております。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同さらにより良いレストランを作り上げられるように、がんばります。
またのご来店をお待ちしております。
投稿日：2026/01/17
利用日：
2026/01/16
ディナー
プラン名：
【おまかせ会席】（4/1〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
今回2回目来店しました。
食材の事や、料理の話をいろいろして頂き、とても楽しい時間を過ごせました。
また、お料理もとてもおいしかったです。
毎季節、行きたいと思いました。
また、お願いします。
食材の事や、料理の話をいろいろして頂き、とても楽しい時間を過ごせました。
また、お料理もとてもおいしかったです。
毎季節、行きたいと思いました。
また、お願いします。
投稿日：2026/01/12
利用日：
2026/01/11
ディナー
プラン名：
【焔〜homura〜】神戸牛ロース、オマール海老、国産黒鮑等＋乾杯ドリンク
- 1.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス1
- お店の雰囲気1.5
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味2.5
- 接客・サービス1
- 雰囲気1.5
- コストパフォーマンス1
- ご利用シーンー
まず、サービス料も取られているのに全く良いサービスが受けられませんでした。
・カバンを置くカゴがなくて一回頼んだけど持ってきてくれない。
椅子にカバンをかけて座っていたけどスタッフ誰もきにもかけてくれない。もう一度違うスタッフに催促してやっと持ってきてくれた。
・お水をstill.スパークリング一杯ずつ頼んだが、意味分かってなくて何回も聞かれた。（ワイン置いてる店ならそれくらいわかるだろう、、、）
・メニューに書いてあるサラダの出し忘れ
・お茶を頼んだが全然持ってきてくれない（また催促した）
・最後のコーヒー遅すぎて出てくる前に帰った（もう催促するのもめんどうでどうでもよくなった）
コーヒーくらいすぐ用意してください。
一番高いコース44000円でサービス料も払ってこのありさま。
さらにはスタッフも大勢いるのになぜこんなにめちゃくちゃ？
帰る時全然満足して帰れなかった。
たくさんサービス良いお店見てきてるので、この店は行くに値しないと思いました。私の中で最下位かな。
・カバンを置くカゴがなくて一回頼んだけど持ってきてくれない。
椅子にカバンをかけて座っていたけどスタッフ誰もきにもかけてくれない。もう一度違うスタッフに催促してやっと持ってきてくれた。
・お水をstill.スパークリング一杯ずつ頼んだが、意味分かってなくて何回も聞かれた。（ワイン置いてる店ならそれくらいわかるだろう、、、）
・メニューに書いてあるサラダの出し忘れ
・お茶を頼んだが全然持ってきてくれない（また催促した）
・最後のコーヒー遅すぎて出てくる前に帰った（もう催促するのもめんどうでどうでもよくなった）
コーヒーくらいすぐ用意してください。
一番高いコース44000円でサービス料も払ってこのありさま。
さらにはスタッフも大勢いるのになぜこんなにめちゃくちゃ？
帰る時全然満足して帰れなかった。
たくさんサービス良いお店見てきてるので、この店は行くに値しないと思いました。私の中で最下位かな。
店舗からの返信
この度は、当店を利用していただいたにも関わらず、十分なサービスを提供することができず、またご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの接客対応についても真摯に受け止めております。
今回お客様からいただいたお声を真摯に受けとめ、今一度スタッフの教育・指導を徹底し、お客様にご満足いただける味・サービスともに一層の工夫と改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中当店へお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスの提供に至らず、誠に申し訳ありませんでした。
心より重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの接客対応についても真摯に受け止めております。
今回お客様からいただいたお声を真摯に受けとめ、今一度スタッフの教育・指導を徹底し、お客様にご満足いただける味・サービスともに一層の工夫と改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中当店へお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスの提供に至らず、誠に申し訳ありませんでした。
心より重ねてお詫び申し上げます。
投稿日：2025/12/22
利用日：
2025/12/20
ディナー
プラン名：
【Xmas2025】クリスマスディナー（カウンター席）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
今回2回目訪れました。こちらのお店はやはりライブ感があり、他のフレンチでは味わえない楽しみがあります。
作っているところを見れるのがとても楽しいです。
次回は春のメニューの時に行きたいと思います。
また、よろしくお願いします
作っているところを見れるのがとても楽しいです。
次回は春のメニューの時に行きたいと思います。
また、よろしくお願いします
店舗からの返信
この度もご来店いただき誠にありがとうございます。
カウンター席でのライブ感やお料理を楽しんでいただけたこと
とても嬉しく思います。
皆様にご満足いただけるよう更に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カウンター席でのライブ感やお料理を楽しんでいただけたこと
とても嬉しく思います。
皆様にご満足いただけるよう更に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日：2025/12/06
利用日：
2025/12/05
ディナー
プラン名：
前日迄のご予約【特選】お任せムニュスペシャリテ・・・20,000円
- 1.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- お店の雰囲気1
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味3
- 接客・サービス1.5
- 雰囲気1
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
店内に煙が充満していて臭かったです。もっと煙対策できるはずです。カバンも臭くなった。焼肉店でもこんなに煙が充満することはありません。また、トイレの水も流れなかった。店の設備にいろいろ問題がありました。
投稿日：2025/10/04
利用日：
2025/09/26
ディナー
プラン名：
【おまかせ会席】（4/1〜）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
今まで行った割烹料理で一番美味しかったです。コースに追加で松茸を頼みましたが、これも絶品でした。
また行きたいと思います。
また行きたいと思います。
投稿日：2025/09/24
利用日：
2025/09/23
ランチ
プラン名：
【フェスタランチ】前菜、パスタ、デザートが楽しめるおすすめランチ
- 1.0
- 料理・味2
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
- 1.0
- 料理・味2
- 接客・サービス2
- 雰囲気2
- コストパフォーマンス2
- ご利用シーンー
数年前に訪れて、おいしかったので2回目来ましたが、期待外れでした。
まず、2人でいきましたが、2人分食べれないものを書きましたが、1人分食べれない物が
はいっていました。（トマト）
店員さんがお客さんに対して少なくて、忙しそうでした。
なのであまり声をかけずらかったです。
また、コースにパンがありましたが、
最初のスープを飲んだ後に出てきました。
パンだけでバターもなく、食べるのが大変でした。
スープと一緒に食べたかった。。。。
周りを見ると、パンの出し方や前菜の出し方がバラバラで
お客さんによってちがっていました。
スープとパンまとめて提供されている人もいました。
このへん、改善したほうがいいと思います。
この値段くらいのランチコースならほかの店もいっぱいあるし、
今後はもうないかな。と思いました。
スタッフをもう少し増やしたほうがいいと思います。
水を頼むのも時間がかかりましたし。
まず、2人でいきましたが、2人分食べれないものを書きましたが、1人分食べれない物が
はいっていました。（トマト）
店員さんがお客さんに対して少なくて、忙しそうでした。
なのであまり声をかけずらかったです。
また、コースにパンがありましたが、
最初のスープを飲んだ後に出てきました。
パンだけでバターもなく、食べるのが大変でした。
スープと一緒に食べたかった。。。。
周りを見ると、パンの出し方や前菜の出し方がバラバラで
お客さんによってちがっていました。
スープとパンまとめて提供されている人もいました。
このへん、改善したほうがいいと思います。
この値段くらいのランチコースならほかの店もいっぱいあるし、
今後はもうないかな。と思いました。
スタッフをもう少し増やしたほうがいいと思います。
水を頼むのも時間がかかりましたし。
店舗からの返信
Maimaimai01234様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事の際に事前にご希望を書いていただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの手が行き届かず、お待たせしてしまうお時間もありましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を店内で共有しスタッフ一同真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事の際に事前にご希望を書いていただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの手が行き届かず、お待たせしてしまうお時間もありましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を店内で共有しスタッフ一同真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
投稿日：2025/08/04
利用日：
2025/08/02
ディナー
プラン名：
【古賀料理長おすすめ季節の特別会席】季節食材や、ご希望に合わせた特別料理＋フリーフロー（20種以上）
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- お店の雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
- 3.0
- 料理・味3
- 接客・サービス2
- 雰囲気3
- コストパフォーマンス3
- ご利用シーンー
事前にあまり時間がないことを伝えていましたが、最初席についてからドリンク、最初の料理がでるまで約15から20分くらいかかりました。そのあとのお料理は早めに出してくれましたが、最初の段取りがなんか悪いなぁ、と感じました。
まだ他のお客さんも少なかったのにこんなに時間がかかるのかな、と思いました。
お料理はとても美味しかったです。
帰りはやはり少しおそくなってしまいました。
まだ他のお客さんも少なかったのにこんなに時間がかかるのかな、と思いました。
お料理はとても美味しかったです。
帰りはやはり少しおそくなってしまいました。
投稿日：2025/07/16
利用日：
2025/07/11
ディナー
プラン名：
【 TASTING MENU STANDARD 】（リクエスト予約）
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
- 5.0
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーンー
とても素晴らしい料理でした。料理が綺麗で、とてもおいしかった。高級料理でした！
投稿日：2025/05/31
利用日：
2025/05/30
ディナー
プラン名：
Cinq sens 〜サンクサンス〜（カウンター席）
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
- 4.5
- 料理・味5
- 接客・サービス5
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーンー
私の食べれないものを伝え、料理してもらえました！とっても綺麗で美味しかったです。
外国人のお客様と訪れましたがスタッフの方が英語話せたのでとてもスムーズでした。
ありがとうございました！
外国人のお客様と訪れましたがスタッフの方が英語話せたのでとてもスムーズでした。
ありがとうございました！
店舗からの返信
この度はルポンドシエルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけただけでなく、お連れ様にもスムーズにお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。
お客様に安心して美味しいお料理を楽しんでいただくために、アレルギーや苦手な食材への対応はもちろん、海外からのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、語学面でもできる限りの対応をさせていただいております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
お食事にご満足いただけただけでなく、お連れ様にもスムーズにお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。
お客様に安心して美味しいお料理を楽しんでいただくために、アレルギーや苦手な食材への対応はもちろん、海外からのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、語学面でもできる限りの対応をさせていただいております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
