この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご予約いただいたにもかかわらず、ご案内やお料理の提供につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お席のご案内に関して事前のご確認をいただいていたにも関わらず、結果としてご期待に沿えなかったこと、またお料理の提供が早く、ゆっくりお過ごしいただけなかった点につきまして、真摯に受け止めております。
改めまして、ご予約内容の共有・確認体制の見直しをスタッフ一同で徹底してまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
もし機会をいただけるようであれば、次回はご満足いただけるよう努めてまいります。