国内宿泊予約
スパ予約
海外宿泊予約
お取り寄せ
ふるさと納税
ヘルプ・お問い合わせ
予約確認
会員登録
ログイン
トップ
クチコミ
old researcherさんのクチコミ
old researcherさんのクチコミ一覧
投稿日:
2026/05/21
ブラスリー ミリー ラ・フォーレ/ローズホテル 横浜
神奈川県 元町中華街
ブッフェ/フランス料理
2026/05/20
ランチ
【平日限定ハーフブッフェ】プレミアムサラダバー&ビストロデリ(14時迄滞在可能)
利用日:
2026/05/20
ランチ
プラン名:
【平日限定ハーフブッフェ】プレミアムサラダバー&ビストロデリ(14時迄滞在可能)
4.0
料理・味
4
接客・サービス
4
お店の雰囲気
1
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
4.0
料理・味
4
接客・サービス
4
雰囲気
1
コストパフォーマンス
4
ご利用シーン
ー
料理・接客・コストパフォーマンスについては、申し分のないクオリティで満足しました。雰囲気について辛い評価をしたのは、すぐ近くの席にいた女性5人のグループがほとんど居酒屋状態で、騒がしかったことが理由です。ホテルのレストランでこれだけ騒がしい客に遭遇したのは初めてと言ってもよいほどで、こうした客を注意もせず放置するのはいけません。ホテルで食事をするのは静かな環境を求めるからだということをお忘れなきようお願いする次第です。
店舗からの返信
この度はブラスリーミリーラフォーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理・接客・コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、店内の雰囲気につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように、ホテルレストランとして、落ち着いた空間をご提供することは私どもの大切な役割であると認識しております。
当日は周囲への配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は店内状況への目配りをより徹底し、必要に応じたお声がけを含め、皆さまに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。