gairaiさんのクチコミ一覧
投稿日：2026/05/09
東京都 東京都
オールデイダイニング
利用日：
2026/05/08
ランチ
プラン名：
選べるバーガーorヌードル＋デザート・コーヒー付
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
- 4.0
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気3.5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン友人・知人との会食
バーガーは想像以上にボリュームがあり、女性には食べきれない量でしたが、知人とシェアして頂きました。
その際、気持ち良く取皿やナプキン等の配慮がありとても感じが良かったです。
味は最高でした。付け合わせのフライドポテトも美味しかった。
コーヒーはたっぷりの量でしたが、少しぬるかったのが残念。
その際、気持ち良く取皿やナプキン等の配慮がありとても感じが良かったです。
味は最高でした。付け合わせのフライドポテトも美味しかった。
コーヒーはたっぷりの量でしたが、少しぬるかったのが残念。
店舗からの返信
この度は、数あるホテルの中からダブルツリーbyヒルトン東京有明レストラン「SAUS」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきましてお褒めのお言葉を有難うございます。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、マネジメントチームおよびSAUS チーム内にて共有させていただき、今後のサービス改善につなげるべく検討していく所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事につきましてお褒めのお言葉を有難うございます。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、マネジメントチームおよびSAUS チーム内にて共有させていただき、今後のサービス改善につなげるべく検討していく所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿日：2026/03/13
2026/03/12
ランチ
ランチ【カチューシャコース】人気料理ビーフストロガノフも選べるメイン＋ピロシキ＋ボルシチなど｜全6品
利用日：
2026/03/12
ランチ
プラン名：
ランチ【カチューシャコース】人気料理ビーフストロガノフも選べるメイン＋ピロシキ＋ボルシチなど｜全6品
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- お店の雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
- 3.5
- 料理・味4
- 接客・サービス3.5
- 雰囲気4
- コストパフォーマンス5
- ご利用シーン家族との会食
お料理は美味しく、お店の雰囲気も良かったです。
一方で、スタッフさんが食事の進み具合をチェックしている動きが頻繁で、落ち着きませんでした（早く食べなければいけないのかな、と逆に気を使ってしまいました）
もう少しさりげなくチェックして頂けたら良かったと思います。
また、食後のコーヒー、紅茶が少し冷めてました。
一方で、スタッフさんが食事の進み具合をチェックしている動きが頻繁で、落ち着きませんでした（早く食べなければいけないのかな、と逆に気を使ってしまいました）
もう少しさりげなくチェックして頂けたら良かったと思います。
また、食後のコーヒー、紅茶が少し冷めてました。
投稿日：2026/02/20
利用日：
2026/02/19
ランチ
プラン名：
【お席のみのご予約】
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- お店の雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
- 4.5
- 料理・味4
- 接客・サービス4
- 雰囲気5
- コストパフォーマンス4
- ご利用シーン家族との会食
接客、お店の雰囲気、お料理、全てが想像以上でした。
落ち着いてお食事が出来、大変良い時間が過ごせました。
また利用させていただきます。
落ち着いてお食事が出来、大変良い時間が過ごせました。
また利用させていただきます。
