まるころちゃんさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/05/03
江戸前うなぎ割烹 う庵 梅田阪急グランドビル店 32番街
2026/05/02 ランチ

【限定特別価格】和牛う庵御膳+選べる1ドリンク付き

利用日: 2026/05/02 ランチ
プラン名:

【限定特別価格】和牛う庵御膳+選べる1ドリンク付き

  • 3.53.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
  • 3.53.5
  • 料理・味55
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気3.53.5
  • コストパフォーマンス44
  • ご利用シーン
友人と向かい合うテーブルを案内されたのですが、御膳が大きく全部テーブルに乗りきらなくて、不安定な状態でお互いに御膳を左右にずらしたのです。友人が動かした際に、私のステーキのタレがほとんどこぼれてしまい、食べる前からちょっとテンションが下がりました。自分の皿と交換すると言われたのですが、そうもできず少し残念でした。
こちらのメニューは、向かい合うテーブルでは、明らかに前後の長さが足りませんね。
我々がバタバタしていたのにも関わらず、近くのレジの方は気づかなかったのか無反応でした。
人気メニューだと思われますので、是非ご一考いただきたいです。
店舗からの返信
この度はご来店ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お席やテーブルの広さでご不便をおかけし、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、スタッフの配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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