キリギリックスさんのクチコミ一覧
投稿日:2026/07/08
スカイレストラン Top of Universal/ホテル京阪 ユニバーサル・タワー32F
2026/07/07 ディナー

【平日限定プラン】50種類以上!季節の味覚とライブキッチンをご堪能!

利用日: 2026/07/07 ディナー
プラン名:

【平日限定プラン】50種類以上!季節の味覚とライブキッチンをご堪能!

  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • お店の雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
  • 3.03.0
  • 料理・味44
  • 接客・サービス33
  • 雰囲気22
  • コストパフォーマンス33
  • ご利用シーン記念日
記念日ディナーで利用させてもらって料理は美味しく店員さんも優しかったです。
ただ、アニバーサリーケーキを頼んでいて食卓に持ってきてもらいたいタイミングでスタッフに声掛けするように言われていたのに、まだ何も言っていない時にいきなり運ばれてきてビックリした。
あと、会計時に元々の金額を一旦みせられて一休を利用したので元々の会計からこれだけ割引になります。という流れで支払う事になり、記念日ディナーにのに妻の目の前で割引してる所を見られて恥ずかしかった。もう少し分からないように会計してほしかった。
でも、料理は美味しかったです。
ありがとうございました。
店舗からの返信
キリギリックス 様
記念日の大切なディナーに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お料理やスタッフの対応について温かいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
その一方で、当日は私どもの配慮が足りず、せっかくの特別な記念日の雰囲気を損ねてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご指摘やご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けた大切な参考とさせていただきます。
すべてのお客様に快適で特別な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より細やかな気配りとお店づくりに努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
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